Onze Missie:

• HBO Argus vindt dat elke huurder een passende en goede woning verdient in een fijne leefomgeving.
• HBO Argus komt op voor de belangen van alle huurders van Eigen Haard in Amsterdam.
• In de gesprekken die HBO Argus met Eigen Haard heeft staat de huurder centraal en wordt Eigen Haard bewust om vanuit de huurder te denken en te doen.

Onze Visie:

• HBO Argus weet, doordat zij huurders samenbrengt en met hen praat, wat huurders belangrijk vinden, en weet wat er binnen Eigen Haard speelt.
• HBO Argus bepaalt in dat speelveld onafhankelijk haar standpunten.
• De daarvoor benodigde kennis en kunde heeft HBO Argus zelf in huis, of – waar deze kennis te kort schiet – verwijst zij huurders door naar de juiste kennisplek of geeft zij de te volgen route aan.